隱私條款

版本號:1.1

版本發布日期:201871

版本生效日期:201871

版本第一次修訂日期:2021127

尊敬的西部利得基金用戶:

西部利得基金管理有限公司(以下稱“西部利得基金”或“我們”)非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品和服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《西部利得基金隱私政策》(“本隱私政策”)向您說明我們在您使用我們的產品和服務時如何收集、使用、保存這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。

我們收集、存儲、使用、分享您的信息是出于遵守《中華人民共和國網絡安全法》、《個人信息保護法》及其他相關法律法規的規定、監管要求以及向您提供產品和服務及提升產品和服務質量的目的(如支持我們開發新產品或完善已有產品功能,為您提供和推薦更為優質或適合的產品和服務等)。若您向我們提供了本政策中列明的信息,您可享受更優質、更便捷的服務,讓我們更好地保護您的賬戶及資金安全,避免因我們無法及時與您取得聯系而產生對您不利的影響等。您可以不向我們提供我們要求的個人信息,但在許多情況下,如果您選擇不提供,我們可能無法為您提供產品和服務,或者無法達到既定的產品和服務質量。

本政策將幫助您了解以下內容:

一、我們如何收集個人信息

二、我們如何使用Cookie和同類技術

三、我們如何保護和存儲個人信息

四、我們如何使用個人信息

五、我們如何分享個人信息

六、您訪問和控制自己的個人信息

七、未成年人隱私權特別約定

八、本政策的適用、修訂及爭議解決

九、您如何聯系我們

附:個人信息示例

一、我們如何收集個人信息

當您使用西部利得基金產品和服務時,您會主動向我們提供一些信息;我們也會在下列情形下收集和保存您的信息:

1、我們將收集您在創建賬戶時向我們提供的各類信息,如姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡號、性別、國籍、身份證有效期、職業、稅收居民身份、手機號碼、聯系地址、實際受益人、實際控制人、是否有不良誠信記錄和監管要求須提供的其他必要個人信息;

2、為了遵守法律法規及監管規定(如反洗錢、投資者適當性管理、非居民金融賬戶涉稅信息、合格投資者、實名制等),以及向您提供更個性化、更便捷的產品和服務,我們需要收集您的個人信息。例如在您開立基金賬戶時,您可能要向我們提供一些個人信息,或向合法存有您信息的第三方收集或驗證您的個人信息。例如我們可能需要經過您授權后使用攝像頭、相冊等移動設備特性功能,便于您完成地址信息填寫、身份證照片上傳個性化頭像設置等流程。如果您不使用我們的某些服務,您可以選擇不向我們提供相關信息或授權相關功能。

3、您使用的西部利得基金產品和服務需與您的銀行賬戶或其他支付工具的賬戶關聯方能實現的,您需要向我們提供關聯所需的必要信息。例如,您在開通快捷支付服務,綁定您的銀行卡時,您需向我們提供您的銀行卡信息。

4、為便于您查詢您的交易狀態或歷史記錄,也為了遵守法律法規及監管規定,我們會保存您使用西部利得基金產品和服務時產生或提交的信息,我們會在向您提供產品和服務所必須的期限或法律法規要求的期限內,對您的信息進行妥善保管。

5、為了保障您的資金安全、個人信息安全,當您訪問西部利得基金的網站、移動設備客戶端或使用西部利得基金提供的產品和服務時,我們可能會記錄您使用的服務類別和方式、使用產品和服務時的操作相關信息,如您的IP地址、移動設備所使用的版本和設備識別碼、設備標識符、您的位置以及其他相關的日志信息。除上述信息外,我們還可能為了提供產品和服務及改進產品和服務質量的合理需要而收集您的其他信息,如您與我們的客戶服務團隊聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的答復信息等。與此同時,為提高您使用西部利得基金提供的產品和服務的安全性,更準確地預防釣魚網站、欺詐和木馬病毒,我們可能會通過了解一些您的網絡使用習慣、您常用的軟件信息等手段來判斷風險,并可能會記錄一些我們認為有風險的URL、APP或軟件。但如果您不提供這些信息,將不會影響使用西部利得基金產品和服務的基本功能,但可能影響您享受這些產品和服務的質量和信息安全。

6、當我們要將信息用于本政策未載明的,且超出本政策中列明用途直接或合理關聯范圍的其他用途時,會事先征求您的同意。

7、當我們要將基于特定用途收集而來的信息,超出與原有用途直接或合理關聯的范圍用于其他目的時,會事先征求您的同意。

二、我們如何使用Cookie和同類技術

為使您獲得更輕松的訪問體驗,您訪問西部利得基金的網站、微信服務號、微信訂閱號或使用西部利得基金提供的產品和服務時,我們可能會通過小型數據文件識別您的身份,這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數據文件可能是Cookie,移動客戶端本地存儲、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(統稱“Cookie”)。請您理解,我們的某些產品和服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們使用Cookie。但這些操作在某些情況下可能會影響您安全訪問西部利得基金的網站、微信服務號、微信訂閱號西部利得等移動設備客戶端和使用西部利得基金提供的產品和服務。

三、我們如何保護和存儲個人信息

(一)我們保護您個人信息的技術與措施

為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息,防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。

1、數據安全技術措施

(1)在您的瀏覽器與網站之間交換數據時采用了SSL加密保護的HTTPS協議;

(2)使用受信賴的保護機制防止數據中心遭到惡意攻擊;

(3)采用訪問控制機制,確保只有授權人員才能訪問個人信息;

2、為保護個人信息采取的其他安全措施

(1)舉辦安全意識培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

(2)建立并實施客戶信息保密、存儲措施等方面的管理措施。

(3)設立個人信息保護責任團隊。

(4)由于互聯網存在風險,我們強烈建議您注意保護自己的交易賬號,包括設置足夠復雜、且與其它網站不同的密碼,不使用陌生環境的WIFI,注意辨別釣魚網站等。

3、安全事件處置

(1)我們將盡力確保您發送給我們的信息的安全性。

(2)一旦發生個人信息安全事件,我們將及時將事件相關情況以郵件、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

(3)如果您對我們的個人信息保護有任何疑問,可以聯系我們。如您發現自己的個人信息泄密,請您立即通過客服熱線400-700-7818聯絡我們,以便我們采取相應措施。

(二)您個人信息的保存

1、我們將在中華人民共和國境內收集的個人信息存儲在中華人民共和國境內。

2、如果我們終止服務或運營,我們會在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

四、我們如何使用個人信息

為了遵守國家法律法規及監管規定,以及向您提供產品和服務及提升服務質量,我們會在以下情形使用您的信息:

1、向您提供西部利得基金的各項產品和服務,并維護、改進這些產品和服務。

2、驗證信息的準確性,與第三方進行交叉驗證。例如,將您向我們提交的身份信息交與身份驗證服務機構進行驗證。

3、為使您知曉自己使用西部利得基金各項產品和服務的情況或了解西部利得基金的服務,我們會向您發送服務狀態的通知及其他商業性電子信息或向您提供與您相關的廣告。如您不希望接收該等信息,您可通過短信退訂,或按特定產品和服務中的指引或設置要求我們停止為這樣的用途使用您的個人信息。為了提升處理效率,降低處理成本,或提高處理準確性,我們可能會尋求專業的公司來提供這方面的發送服務,同時我們會要求該公司遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。

4、為提升您的產品和服務體驗,或為防范風險,或者為您推薦更優質或更適合的產品和服務,我們會對您的信息進行匯總、統計、分析或加工。為了提升處理效率,降低處理成本,或提高處理準確性,我們可能會尋求專業的公司來提供這方面服務,同時我們會要求該公司遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。

5、為了安全防范、詐騙監測、反洗錢、投資者適當性等用途,履行資產管理人的相關存檔職責,對您的信息進行存檔和備份。

6、經您許可的其他用途,但根據相關法律法規及國家標準,在以下情形中,我們可能會依法收集并使用您的個人信息而無需征得您的同意:

1)、與國家安全、國防安全直接相關的;

2)、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3)、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

4)、出于維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

5)、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

6)、從合法公開披露的信息中收集個人信息,例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

7)、根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;

8)、用于維護所提供的服務的安全穩定運行所必需的,例如:發現、處置產品或服務的故障;

9)、與我們履行法律法規規定的義務相關的。

五、我們如何分享個人信息

1、我們不會與西部利得基金以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

(1)事先獲得您明確的同意或授權;

(2)根據適用的法律法規、法律程序、監管機關的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;

(3)為落實反洗錢、涉稅信息盡職調查等情況下向有權機關或合作伙伴提供;

(4)在法律法規允許的范圍內,為維護西部利得基金、西部利得基金的關聯方或合作伙伴、或其他西部利得基金用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;

(5)只有共享您的信息,才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務;

(6)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;

(7)符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;

(8)基于學術研究而使用;

(9)基于符合法律法規的社會公共利益而使用。

2、我們可能會將您的個人信息在西部利得基金內共享、存儲和使用,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,包括但不限于根據要求向監管部門報送統計信息、基于西部利得風險管理需要、投資者適當性管理、反洗錢、反欺詐、非居民金融賬戶涉稅信息、合格投資者以及向您提供服務等目的,可能在西部利得內部共享您的身份信息、賬戶信息、風險測評信息、交易信息和聯系方式等個人信息。在西部利得基金內共享并使用時,任何超出本隱私政策規定范圍分享或使用,均將再次征求您的授權同意。

3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的交易、賬戶及設備信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類型:

(1)提供技術、咨詢服務的供應商。這些機構包括為我們提供基礎設施技術服務、數據處理、和客戶服務等的機構。但我們要求這些服務提供商只能出于為我們提供服務的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息;

(2)合作機構,這些機構可以與我們聯合研發或提供金融產品。我們僅會處于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。除非您同意將這些信息用于其他用途,否則這些機構不得將此類信息用于西部利得基金相關產品之外的其他目的;

(3) 為了依法合規開展業務并評估我們的財務與風險能力,向我們聘請的審計、法律等外部專業顧問披露您的個人信息,并要求其按照相關法律規定和監管要求處理您的信息;

(4)當您與他人因使用西部利得服務發生爭議時,為了保護您及他人的合法權益,我們可能會將您的姓名及有效證件號碼、聯系方式和與爭議相關的信息提供給監管機關或您與他人協議約定的其他爭議解決機構,以便及時解決糾紛,但法律法規明確禁止提供的除外;

(5)為遵守適用的法律法規、訴訟目的或者行政機關、司法機構依法提出的要求而披露您的個人信息。如果我們確定您出現違反適用的法律法規的情況,或為保護我們及我們關聯方或其他用戶或公眾的權利、財產或安全免遭損害,我們也可能披露關于您的信息,包括相關違規行為以及我們已對您采取的措施。

(6)其他經您事先授權同意的情形。

4、對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。在個人敏感數據使用上,從而更好地保護用戶數據。

5、為了遵守法律、執行或適用我們的使用條件和其他協議,或者為了保護西部利得基金、您或其他西部利得基金客戶的權利及其財產或安全,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險,我們可能會與其他公司和組織交換您的個人、信息及活動信息。不過,這不代表我們會違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露個人信息。

六、您訪問和控制自己的個人信息

1、我們將采取適當的技術手段,保障您可以查詢、更新和更正您的注冊信息或使用我們產品和服務時向我們提供的其他個人信息。例如您可登錄西部利得網上交易系統等查詢您的身份信息、賬戶信息、修改個人資料,進行相關安全設置。

2、如您發現我們采集、儲存的您的個人信息有錯誤的,您可以聯系我們的客服電話400-700-7818要求更正或通過西部利得直銷渠道(直銷柜臺、官方網上交易、公眾號“西部利得基金”)提交申請。

3、為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,然后我們再處理您的請求。

4、盡管有上述約定,但在以下情形中,按照法律法規或監管政策要求,我們將無法響應您的請求:

(1)與國家安全、國防安全有關的;

(2)與公共安全、重大公共利益有關的;

(3)與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;

(4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

(5)響應您的請求將導致其他個人或組織的合法權益受到損害的。

七、未成年人(不滿十四周歲)隱私權特別約定

1、西部利得基金非常重視對未成年人個人信息的保護。未成年人在使用我們的產品與/或服務前應事先取得家長或法定監護人的同意。西部利得基金根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。

2、對于經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用此信息。

3、如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,會設法盡快刪除相關數據。

八、本政策的適用、修訂以及爭議解決

1、本網站/移動設備客戶端及本政策受中華人民共和國法律(為本政策之目的,不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區法律)管轄。如本政策條款與相關法律規定相抵觸的,以法律規定為準。本政策為可分割的,被判決或裁定為無效的條款,不影響其他條款的有效性。

2、為給您提供更好的服務以及隨著西部利得基金業務的發展,本隱私政策也會隨之更新。我們會通過在西部利得基金網站、移動設備客戶端上發出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問西部利得基金以便及時了解最新的隱私政策。在前述情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意接受修改后的本政策并受之約束。

3、爭議解決您和我們就本隱私政策內容或其執行發生任何爭議的,雙方應友好協商解決;如雙方無法協商解決爭議時,雙方同意應將爭議提交至上海國際經濟貿易仲裁委員會申請仲裁,以該會當時有效的仲裁規則為準,仲裁裁決是終局性的,并對各方當事人具有約束力,仲裁費由敗訴方承擔。

九、 您如何聯系我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,或您在使用西部利得服務時,就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、更正、刪除、撤銷等相關事宜有任何意見或建議,或您在使用西部利得服務時遇到任何問題,您都可以通過以下聯系方式與我們聯系:

公司名稱:西部利得基金管理有限公司

聯系地址:上海市浦東新區耀體路276號晶耀商務廣場3號樓9層

客服熱線:400-700-7818

人工服務時間:周一至周五 8:30-11:30、下午13:00-17:00(法定節假日除外)

客服郵箱: service@westleadfund.com

以上聯系方式如有變動,以官網最新通知為準。

附:個人信息示例

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。


個人信息舉例


個人基本信息

個人姓名、生日、年齡、性別、國籍、職業、住址、聯系地址、個人電話號碼、電子郵箱、居民涉稅信息等

個人身份信息

身份證、護照或者身份證明文件等記載的信息

與投資行為相關的個人信息

收入來源和數額等財務狀況、投資經驗、投資目標、風險偏好、誠信記錄、實際控制人和交易的實際受益人等

網絡身份標識信息

賬號、IP地址

個人上網記錄

點擊記錄

個人常用設備信息

操作系統類型、軟件唯一設備識別碼


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